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杨军:进一步向新零售模式转型
发布日期:2019-6-15 14:49:31

  华联和家家福是余姚人再熟悉不过的两块招牌,牢牢地扎根在了姚城老百姓的生活中。这些年来,这艘零售“巨轮”在杨军这位“舵手”的执掌下乘风破浪、扬帆远航。

  近年来,浙江华联商厦有限公司以集约化、连锁化、品牌化为特征,经营触角不断延伸,现有全资及控股企业20余家、门店总数约100家、员工约4000人,涵盖百货零售业、超市大卖场和便利店连锁、家电零售及品牌化经营、电商等行业。

  近年来,随着外资商业大量涌入、电商经济兴起,传统百货零售业面临巨大冲击。为顺应市场变化,在杨军的带领下,华联不断创新经营模式、更新经营理念、调整经营业态、积极融入电商,推出“一站式购物”,从家电、家居、黄金首饰、服装鞋帽,到其它生活用品均可实现“一站式配齐”,极大地提升了消费便利度和市民满意度。

  在此基础上,华联集团先后对多家门店进行改造升级,不断开拓经营渠道,增加生鲜等品种,同时积极应用先进技术,增加扫码支付、刷脸支付等支付方式,提升消费者的购物体验,为公司的下一步发展奠定了扎实基础。

  “在当前互联网背景下,公司要贴近生活、贴近顾客、贴近市场,将顾客根据需求进行精准分类,把消费者需求作为企业向‘新零售’模式转型的动力与方向。”杨军说,“新零售”模式就是将以往的人、货、场进行重新组合,通过大数据分析及测评来配置商品,将商品精准提供给有需要的客户。“下一步,我们将对照新零售模式,继续推进转型,以更优的服务赢得更大市场。”


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